Politique de cookies d'Abrenovation
1. Introduction

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2. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Il permet au site de se souvenir de vos actions et préférences (telles que la langue, la taille de la police et d'autres préférences d'affichage) sur une période donnée, afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau lorsque vous revenez sur le site ou naviguez d'une page à l'autre.

3. Comment nous utilisons les cookies

Chez Abrenovation, nous nous engageons à respecter la confidentialité et la sécurité des données de nos utilisateurs. Nous ne collectons pas d'informations personnelles à l'aide de cookies sur notre site web. Lorsque vous utilisez notre site, aucune donnée n'est stockée par le biais de cookies. Les seules informations que nous recueillons sont celles que vous fournissez à votre assureur, et elles sont directement liées au traitement de votre dossier en cas de sinistre. Ces informations sont transmises à notre entreprise par votre assurance et sont essentielles pour nous permettre de suivre et de gérer l'état de votre dossier. Les informations concernant votre dossier comprennent les éléments suivants :

Nom et prénom : Nous collectons votre nom et prénom pour vous identifier de manière unique dans notre système et faciliter la communication concernant votre dossier.
Adresse e-mail : Votre adresse e-mail est utilisée pour vous envoyer des notifications importantes relatives à l'état de votre dossier ou pour vous contacter si nécessaire.
Numéro de téléphone : Nous recueillons votre numéro de téléphone afin de pouvoir vous contacter en cas d'urgence ou pour des questions spécifiques concernant votre dossier.
Nature du sinistre : Nous enregistrons des informations sur la nature du sinistre signalé afin de pouvoir évaluer et gérer adéquatement les besoins et les actions requises pour votre dossier.

Nous tenons à vous assurer que toutes les informations fournies sont traitées avec la plus grande confidentialité et ne sont utilisées qu'à des fins liées à la gestion et au suivi de votre dossier en interne. En aucun cas, ces données ne seront utilisées à des fins commerciales ou partagées avec des tiers sans votre consentement explicite. Nous mettons tout en œuvre pour assurer la sécurité et la protection de vos données.

4. Types de cookies utilisés
Cookies de session : Ces cookies sont temporaires et expirent lorsque vous fermez votre navigateur. Ils sont utilisés pour assurer le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.
Cookies persistants : Ces cookies restent sur votre appareil pendant une période spécifiée ou jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ils nous aident à reconnaître votre appareil lors de vos visites ultérieures et à mémoriser vos préférences.
Cookies tiers : Nous pouvons permettre à des tiers de placer des cookies sur votre appareil via notre site web pour diverses finalités, notamment l'analyse de l'utilisation du site et la fourniture de contenus intégrés tels que des vidéos.


5. Contrôle des cookies
Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse chaque fois qu'un cookie est envoyé. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités de notre site web.

6. Consentement
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7. Modifications de la politique de cookies
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de cookies à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et entrera en vigueur dès sa publication. Veuillez vérifier cette page régulièrement pour rester informé des éventuelles mises à jour.

8. Nous contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de cookies, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@abrenovation.fr.

Dernière mise à jour : 31/07/2023
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